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Acerca de su factura

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C贸mo pagar su factura

Puede pagar su factura de 91麻豆天美直播 de varias formas:

  • En l铆nea a trav茅s de  en espa帽ol
  • En l铆nea a trav茅s de nuestro , si no tiene una cuenta MyChart
  • Por tel茅fono
  • Por correo
  • En cualquier cl铆nica en el momento de la consulta m茅dica
  • En una 

Aceptamos las principales tarjetas de cr茅dito. Por favor, pague por tel茅fono o en l铆nea para utilizar una tarjeta de cr茅dito.

Pague su factura en l铆nea

 para pagar su factura en l铆nea.

驴No tiene cuenta MyChart? No se preocupe. Puede pagar su factura en l铆nea utilizando nuestro .

Pague su factura por tel茅fono

Llame a 801-587-6303 o 1-800-862-4937

Puede hablar por tel茅fono con un representante:
De lunes a viernes, de 9.00 a 17.00

Pague su factura por correo

Puede enviar un cheque por correo a la siguiente direcci贸n:

U of U Hospital
Self-Pay Billing Office
PO Box 841482
Los Angeles, CA 90084-1482

Facturaci贸n electr贸nica disponible

Inscribimos autom谩ticamente a todos los que tienen una cuenta MyChart en la facturaci贸n electr贸nica. Esto significa que recibir谩 sus facturas a trav茅s de MyChart. Ya no recibir谩 una factura en papel. La facturaci贸n electr贸nica tiene muchas ventajas: 

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  • 贰肠辞濒贸驳颈肠辞
  • M谩s seguro que las opciones en papel 

Recibir谩 notificaci贸n de las nuevas facturas por correo electr贸nico y a trav茅s de la aplicaci贸n m贸vil MyChart.  para recibir notificaciones a tiempo.

INSTRUCCIONES PARA EXCLUIRSE DE LA FACTURACI脫N ELECTR脫NICA

  2. Encuentre la secci贸n Facturaci贸n en el sitio web MyChart y en la aplicaci贸n m贸vil. 
    1. P谩gina web: Haga clic en "Men煤" en la esquina superior izquierda de la pantalla. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Seleccione "Ver y pagar mi factura".
    2. Aplicaci贸n m贸vil: Pulse el cuadrado azul del men煤 en la esquina superior izquierda. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Seleccione "Ver y pagar mi factura".
  3. Despl谩cese hasta la parte inferior de la pantalla, debajo de los cuadros de cuenta. Ver谩 esta declaraci贸n: Si desea recibir extractos en papel, puede cancelar la facturaci贸n electr贸nica.
  4. Pulse o haga clic en "Cancelar facturaci贸n sin papel".
  5. Confirme sus preferencias:
    1. P谩gina web: Pulse "Recibir facturas en papel."
    2. Aplicaci贸n m贸vil: Pulse "Cancelar facturaci贸n electr贸nica".

Nota: Vuelva a intentarlo en 24 horas si no ve los botones de exclusi贸n. Puede tardar uno o dos d铆as en ver esta opci贸n si tiene una cuenta nueva MyChart.

驴Preguntas sobre la facturaci贸n electr贸nica?

Comun铆quese con el servicio de atenci贸n al cliente llamando al 801-587-6303 para obtener m谩s informaci贸n sobre la facturaci贸n electr贸nica MyChart.

Uso de mychart para pago de facturas

Puede utilizar MyChart para varios servicios de facturaci贸n: 

  • Inscr铆base en pagos autom谩ticos
  • Acceda a los extractos de facturaci贸n actuales y anteriores 

Inscribirse en los pagos autom谩ticos

Siga estos pasos para inscribirse en los pagos autom谩ticos: 

  1. . 
  2. Encuentre la secci贸n de facturaci贸n: 
    1. P谩gina web: Haga clic en "Men煤" en la esquina superior izquierda de la pantalla. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Seleccione "Ver y pagar mi factura".
    2. Aplicaci贸n m贸vil: Pulse el cuadrado azul del men煤 en la esquina superior izquierda. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Pulse "Ver y pagar mi factura".
  3. Ver谩 una lista de las cuentas de las que es responsable. 
  4. Las cuentas con un saldo pendiente mostrar谩n un bot贸n "Establecer plan de pago". Este bot贸n se encuentra debajo de la columna "Importe a pagar". Haga clic en este bot贸n. Este bot贸n s贸lo aparecer谩 si su cuenta puede acogerse a un plan de pago.
  5. Responder谩 a algunas preguntas: 
    1. El importe que desea pagar cada mes
    2. El d铆a del mes en que desea efectuar el pago
    3. Forma de pago, por ejemplo, los datos de su tarjeta de cr茅dito 
  6. Seleccione "Guardar m茅todo de pago". Haga clic en "Continuar".
  7. Ver谩 una p谩gina de confirmaci贸n con los detalles de su pago. Seleccione "Iniciar plan" para finalizar la inscripci贸n. 

Acceso a extractos de facturaci贸n actuales y anteriores

Siga estos pasos para inscribirse en los pagos autom谩ticos: 

  1. . 

  2. Encuentre la secci贸n de facturaci贸n: 

    1. P谩gina web: Pulse "Men煤" en la esquina superior izquierda de la pantalla. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Selecciona "Ver y pagar mi factura".

    2. Aplicaci贸n m贸vil: Pulse el cuadrado azul del men煤 en la esquina superior izquierda. Despl谩cese hasta la secci贸n Facturaci贸n. Pulse "Ver y pagar mi factura".

  3. Ver谩 una lista de las cuentas de las que es responsable.

  4. Haga clic en "Ver detalles del saldo" de la cuenta que desee consultar.

  5. Busque la secci贸n Extractos/Cartas: 

    1. P谩gina web: Ver谩 una pesta帽a llamada "Extractos/Cartas". Esta pesta帽a muestra todos los extractos por fecha. Haga clic en el icono del sobre correspondiente a la fecha del extracto que desea ver. 

    2. Aplicaci贸n m贸vil: La pesta帽a no dir谩 "Declaraciones/Cartas" hasta que pase el mouse por encima. Es la cuarta pesta帽a con un icono de burbujas de palabras verdes y azules. Haga clic en el icono del sobre correspondiente a la fecha del extracto que desea ver. 

  6. Si utiliza el sitio web, su ordenador le pedir谩 que abra o guarde un extracto en PDF. Haga clic en "Abrir" para ver, imprimir o guardar el extracto. La aplicaci贸n m贸vil no le permitir谩 ver, imprimir o guardar su extracto en formato PDF.

驴Preguntas sobre su factura?

La oficina de facturaci贸n de U of U Health ofrece varios servicios: 

  • Informaci贸n y preguntas sobre facturaci贸n

  • Ayuda financiera

  • Formas de pago

  • Tramitaci贸n de pagos

    驴Cu谩ndo recibir茅 mi factura?

    Su factura le llegar谩 en distintos plazos en funci贸n de su seguro:

    • Recibir谩 su factura despu茅s de que su seguro procese su reclamo si tiene seguro.
    • Si no tiene seguro, recibir谩 la factura unos 30 d铆as despu茅s de la cita.
    • Recibir谩 tres extractos para liquidar su saldo. Su cuenta ser谩 transferida a colecciones si usted no paga en su totalidad o no llega a un acuerdo de pago con nuestra oficina de facturaci贸n.
    驴Puedo recibir mi factura por v铆a electr贸nica?

    Puede suscribirse a los extractos electr贸nicos a trav茅s de MyChart. Si necesita ayuda, cont谩ctenos llamando a 801-587-6303 o 1-800-862-4937.

    驴C贸mo sabr茅 que se ha facturado a mi compa帽铆a de seguros?

    Sabr谩 que hemos facturado a su compa帽铆a de seguros cuando reciba la factura. Ver谩 un pago del seguro en su extracto de facturaci贸n.

    驴Tengo que pagar un dep贸sito?

    Puede pagar un dep贸sito o un copago en su visita. Un copago es una cuota fija que usted paga por los servicios m茅dicos. La cantidad que paga depende de la cobertura de su seguro.

    驴Cu谩ndo tengo que pagar el copago y el deducible?

    Pagar谩 el copago y el deducible, si procede, en el momento de la visita. Un deducible es la cantidad que usted paga antes de que su plan de salud pague.

    驴C贸mo factura U of U Health a mi seguro?

    Por favor, traiga su tarjeta de seguro actual o informaci贸n a su cita. Esto nos ayudar谩 a facturar a su seguro.

    Ayuda financiera: 驴Qu茅 pasa si no puedo pagar mi factura?

    Ofrecemos planes de pago para los pacientes que tienen problemas para pagar el saldo total de sus facturas. En estos casos, usted pagar谩 la cantidad mayor de dos opciones: 

    • Un pago mensual de $75

    • Su saldo total dividido en 12 meses 

    Comun铆quese con nuestro departamento de atenci贸n al cliente llamando al 801-587-6303 si no puede abonar el pago m铆nimo. Repasaremos otras opciones con usted.

    Es posible que pueda optar a una ayuda financiera si tiene dificultades econ贸micas. Debe presentar una solicitud junto con algunos otros documentos: 

    • Copias de los recibos de sueldo u otros ingresos de los dos 煤ltimos meses

    • Copia del extracto bancario actual

    • Copia de la declaraci贸n de la renta del a帽o pasado

    • Carta explicando su situaci贸n financiera actual 

    Ver formularios de ayuda financiera e informaci贸n adicional

    Compruebe si puede optar a medicaid

    Compruebe si cumple los requisitos

    Calcule sus gastos de bolsillo

    驴No tiene una cuenta MyChart?

    Utilice nuestra herramienta en l铆nea para obtener un presupuesto.

    驴Tiene una cuenta MyChart?

    MyChart puede ayudarle a calcular los costes utilizando la informaci贸n de su seguro.

    驴Necesita ayuda?

    Llame a un asesor financiero al 801-581-2957. Servicios de interpretaci贸n disponible.

    Programar una consulta de facturaci贸n en l铆nea

    91麻豆天美直播 ofrece consultas en l铆nea con nuestros asesores de facturaci贸n para revisar su factura hospitalaria. Por favor  o ll谩menos al 801-587-6303. Ofrecemos servicios de interpretaci贸n.

    Seguro m茅dico

    驴Aceptan mi seguro?

    91麻豆天美直播 tiene contratos con la mayor铆a de las principales compa帽铆as de seguros m茅dicos y redes de trasplantes. Llame a su compa帽铆a de seguro m茅dico y pregunte si tiene acceso a los servicios de atenci贸n m茅dica en los centros de 91麻豆天美直播, y qu茅 copagos, coseguros y deducibles (si los hubiera) correr谩n por su cuenta.

    Aqu铆 puede ver la lista de los planes de seguro aceptados por 91麻豆天美直播 este a帽o. No lo incluye todos, se actualiza peri贸dicamente y puede estar sujeta a cambios. Esta lista no garantiza la participaci贸n en la red de ning煤n pagador.

    Recursos

    Pol铆tica de visitas y uso de mascarillas
    Derechos y responsabilidades del paciente
    Servicio de interpretes
    Factura y seguro m茅dico